سياسة الجودة لدى متيرنا

سياسة الجودة، سلامة المُنتج وجودة البيئة في مختبرات متيرنا لعام 2009.

تسعى متيرنا الى المساهمه في متابعة ومواكبة المستجدات التي تطرأ على البيئة المتغيّرة في العالم، ولذلك قررت تطبيق نظام إدارة الجودة بحسب متطلبات شروط معهد المواصفات الاسرائيلي Iso 9001:2000 ونظام إدارة سلامة المنتج بموجب متطلبات معهد المواصفات الاسرائيلي Iso 22000 (الذي يشمل مقاييس ومعاييرHACCP ) ونظام الادارة البيئية حسب متطلبات معهد المواصفات الاسرائيلي Iso14001 .

تلتزم الادارة باستيفاء كافة متطلبات القانون المترتبة على مجال عمل المنظمة (قوانين، أنظمة، أوامر، مواصفات محلية وعالمية وكل قانون اخر)، بما في ذلك متطلبات الزبون في مجال سلامة المُنتج وجودة البيئة. وتعمل الإدارة على ضمان تطبيق عملية التحسين والتطوير المتواصل المرتكزة على تحديد موعد دوري للأهداف والغايات في مجالات الجودة، سلامة المنتج وجودة البيئة، رغبة منها في ضمان رضى زبائنها وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بأفضل صورة على الإطلاق.  

إدارة مختبرات متيرنا تعتبر نفسها مُلزمة بالمحافظة على إتصال وتواصل مستمر مع مزوّديها وذلك من خلال المراقبة المستمرة. وتضمن الإدارة النمو التجاري والإزدهار الاقتصادي من خلال تقليل التأثيرات السلبية على البيئة، والالتزام بانظمة عمل واستعمال مواد ومنتجات او مصادر لا تضر بالبيئة او تخفف التلويث البيئي الى أدنى المستويات المُتفق عليها.

كما تلتزم الادارة بانتهاج عملية متواصلة من التخطيط، العمل، الفحص والتحسين الدائم في مجال الادارة البيئية. وسوف يتم فحص نظام الإدارة بشكل دوري للتأكد من مستوى ومدى تحديثه، فعّاليته لتحقيق أهداف الإدارة، ومدى تطبيق وتذويت نظام الإدارة على كافة المستويات في الشركة. ونؤكد أنه تم تعميم هذه السياسة وشرحها داخل وخارج الشركة، وذلك بطلب من مصادر خارجية، شركاء تجاريين ومعنيين آخرين.

     باحترام

                                                                          إفرات چيلات

                                                             المديرة العامة لمختبرات متيرنا